Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025

1. Einführung

NestX Web Agency ("wir", "uns", "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website nestx.agency besuchen.

2. Verantwortlicher

NestX Web Agency
Sofia Zentrum, ul. "Zar Simeon" 35
Sofia 1202, Bulgarien
E-Mail: hello@nestx.agency
Telefon: +359 895468658

3. Welche Daten wir sammeln

3.1 Persönliche Daten

Wir können folgende persönliche Daten sammeln:

Name und Kontaktdaten
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Firmeninformationen
Projektanforderungen und -details

3.2 Automatisch gesammelte Daten

IP-Adresse
Browser-Typ und -Version
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Verweildauer
Referrer-URL

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

4.1 Dienstleistungserbringung

Bearbeitung von Anfragen und Projektangeboten
Kommunikation über Projekte und Services
Bereitstellung von Kundensupport

4.2 Marketing (mit Einverständnis)

Versendung von Newslettern und Updates
Informationen über neue Services und Angebote
Einladungen zu Events und Webinaren

4.3 Website-Verbesserung

Analyse der Website-Nutzung
Verbesserung der Benutzererfahrung
Technische Optimierungen

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf:

Einverständnis: Für Marketing-Kommunikation
Vertragserfüllung: Für die Erbringung unserer Dienstleistungen
Berechtigte Interessen: Für Website-Analyse und -Verbesserung

6. Datenweitergabe

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

Mit Ihrer ausdrücklichen Einverständnis
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen:

Google Analytics: Website-Analyse (anonymisiert)
E-Mail-Services: Newsletter und Kommunikation
Cloud-Hosting: Sichere Datenspeicherung

7. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen:

SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
Sichere Server und Datenbanken
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Zugriffskontrolle und Authentifizierung

8. Datenspeicherung

8.1 Speicherdauer

Projektdaten: Während der Projektlaufzeit + 3 Jahre
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einverständnis
Website-Analytics: 26 Monate (Google Analytics Standard)

8.2 Löschung

Daten werden automatisch gelöscht, wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt oder Sie Ihre Einverständnis widerrufen.

9. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

9.1 Auskunftsrecht

Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten anfordern.

9.2 Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

9.3 Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

9.4 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

9.5 Datenübertragbarkeit

Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen.

10. Cookies

10.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Notwendige Cookies: Für Website-Funktionalität
Analytische Cookies: Für Website-Analyse
Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner.

11. Internationale Datenübertragung

Bei der Nutzung von Diensten außerhalb der EU stellen wir sicher:

Angemessenes Datenschutzniveau
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen (z.B. Privacy Shield Nachfolger)

12. Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website angekündigt.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren:

Bulgarische Datenschutzbehörde (CPDP)
Sofia 1592, bul. "Dragan Tsankov" 21
Telefon: +359 2 915 3518
E-Mail: kzld@cpdp.bg

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:

Datenschutzbeauftragter
E-Mail: privacy@nestx.agency
Telefon: +359 895468658

Diese Datenschutzerklärung ist auf Deutsch verfügbar. Bei Unstimmigkeiten zwischen den verschiedenen Sprachversionen ist die englische Version maßgebend.